Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Moz Ads. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, protegemos e partilhamos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos as seguintes informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:

• Informações de Conta: Nome, endereço de e-mail e palavra-passe quando cria uma conta.
• Informações da Campanha: Detalhes das campanhas que cria, incluindo nome, objetivo, orçamento, conteúdo de texto e ficheiros de mídia (imagens e vídeos).
• Informações de Pagamento: O número de telefone utilizado para efetuar o pagamento manual, que serve como comprovativo. Não processamos nem armazenamos informações de cartão de crédito.

3. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

• Fornecer, operar e manter a nossa plataforma.
• Processar as suas campanhas publicitárias, desde a submissão até à aprovação e relatório.
• Comunicar consigo, incluindo para fins de suporte e notificações sobre as suas campanhas.
• Melhorar e personalizar a sua experiência na Moz Ads.
• Verificar pagamentos e prevenir fraudes.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

As suas informações são armazenadas de forma segura em infraestrutura de nuvem robusta e confiável. Os seus ficheiros de mídia são guardados com regras de segurança que garantem que apenas você e os administradores da plataforma possam aceder ao conteúdo para fins de gestão da campanha.

5. Partilha de Informações

Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. As suas informações podem ser acedidas pelos administradores da Moz Ads com o único propósito de verificar e gerir as suas campanhas publicitárias.

6. Conteúdo Proibido

Para manter um ambiente seguro e profissional, não permitimos a criação de campanhas relacionadas com jogos de azar (apostas, casinos, etc.) ou de cariz político (campanhas eleitorais, propaganda partidária, etc.). Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer campanha que viole estas diretrizes.

7. Os Seus Direitos

Você tem o direito de aceder, atualizar ou excluir as suas informações pessoais. Pode gerir os detalhes da sua conta na página de Definições. Para excluir a sua conta, por favor, entre em contacto com o nosso suporte.

8. Reembolsos

Em caso de rejeição de uma campanha ou necessidade de devolução de valores, os reembolsos são efetuados **exclusivamente através de crédito no saldo da plataforma Moz Ads**. Não realizamos devoluções para contas bancárias externas, cartões ou carteiras móveis originais. O saldo creditado poderá ser utilizado na criação de futuras campanhas na plataforma.

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página.

10. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contacto connosco através do nosso canal de suporte.